Laatst bijgewerkt: Juni 2025
In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe S.V. Lenvar Ltd (“wij”, “ons”, “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en deelt wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wetgeving.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met S.V. Lenvar is de volgende partij verantwoordelijk:
- Organisatie: S.V. Lenvar Ltd
- Rol: Verwerkingsverantwoordelijke
- Locatie: Nederland
- Contact e-mail: [email protected]
De toezichthoudende autoriteit in Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
2. Welke gegevens verwerken wij?
Account- en contactgegevens
Wanneer u zich inschrijft voor nieuwsbrieven, formulieren invult of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam en achternaam
- E-mailadres
- Land en (optioneel) regio
- Voorkeurstaal
- Uw bericht en eventuele aanvullende informatie die u met ons deelt
Gegevens over het gebruik van de website
Bij gebruik van onze website worden automatisch bepaalde gegevens verzameld:
- IP-adres en algemene locatie (op stads- of regiokniveau)
- Type apparaat, besturingssysteem en browserversie
- Bezochte pagina’s, klikgedrag en scrollgedrag
- Datum, tijd en duur van uw bezoek
- Verwijzende pagina (bijvoorbeeld een zoekmachine of partnerwebsite)
Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om onze website goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en, indien toegestaan, marketingactiviteiten te ondersteunen. Meer informatie vindt u in ons aparte Cookiebeleid.
3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?
Dienstverlening en klantencontact
- Het leveren van onze informatieve vergelijkingstools en inhoud
- Het beantwoorden van vragen en het afhandelen van verzoeken
- Het versturen van serviceberichten die essentieel zijn voor het gebruik van de site
Analyse en verbetering van onze diensten
- Het analyseren van het gebruik van de website om prestaties te verbeteren
- Het testen van nieuwe functies en inhoud
- Het oplossen van technische problemen en het waarborgen van veiligheid
Marketingcommunicatie (met toestemming)
- Het versturen van nieuwsbrieven en updates als u zich hiervoor heeft aangemeld
- Het personaliseren van inhoud in e-mails op basis van uw interesses
- Het meten en verbeteren van de effectiviteit van onze campagnes
4. Rechtsgronden voor de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een geldige rechtsgrond voor bestaat, zoals voorgeschreven door de AVG:
- Toestemming: bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven of het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.
- Gerechtvaardigd belang: zoals het verbeteren van onze website, het voorkomen van misbruik en het voeren van basale statistieken.
- Wettelijke verplichting: wanneer wij bepaalde gegevens moeten bewaren om aan fiscale of andere wettelijke verplichtingen te voldoen.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Dienstverleners (verwerkers)
Wij kunnen externe dienstverleners inschakelen om namens ons bepaalde taken uit te voeren, zoals hosting, e-maildistributie, analytische diensten of beveiligingsmonitoring. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin wordt vastgelegd dat zij uw gegevens uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerken.
Wettelijke verplichtingen en bescherming
In uitzonderlijke gevallen kunnen wij verplicht zijn uw gegevens te delen met overheidsinstanties, toezichthouders of andere bevoegde autoriteiten, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk onderzoek of om onze rechten te beschermen.
6. Internationale doorgifte van gegevens
Indien wij persoonsgegevens doorgeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen gelden, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit. Waar mogelijk zorgen wij ervoor dat gegevens binnen de EER worden opgeslagen.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is. In het algemeen hanteren wij de volgende richtlijnen:
- Contact- en supportgegevens: tot 3 jaar na het laatste relevante contactmoment.
- Nieuwsbriegegevens: totdat u zich afmeldt of tot maximaal 3 jaar na de laatste interactie.
- Analytische gegevens: volgens de termijnen die zijn beschreven in ons Cookiebeleid.
8. Uw rechten
Als betrokkene heeft u onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken
- Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”) in bepaalde gevallen
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking, zoals profilering of direct marketing
- Recht om een eerder gegeven toestemming op elk moment in te trekken
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected]. Vermeld daarbij duidelijk wie u bent en welk recht u wilt uitoefenen. Wij kunnen u vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te verifiëren. Wij streven ernaar om binnen één maand op uw verzoek te reageren.
Klachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Als u van mening bent dat wij niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.
9. Cookies
Voor meer informatie over het gebruik van cookies, de soorten cookies die wij plaatsen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
10. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld wanneer onze diensten of de toepasselijke wetgeving wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website en is te herkennen aan de datum bovenaan deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
Dit Privacybeleid is van toepassing op gebruikers die vanuit Nederland toegang krijgen tot de website van S.V. Lenvar.